Privacyverklaring
DT Overkappingen respecteert uw privacy en behandelt uw persoonsgegevens zorgvuldig en vertrouwelijk.
1. Wie zijn wij?
D.T. Overkappingen
E-mail: info@dtoverkappingen.nl
Telefoon: +31 641337632
Website: www.dtoverkappingen.nl
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u:
• Een offerte aanvraagt via het contactformulier of per e-mail
• Een aankoop doet (veranda, overkapping of schuifpui)
• Ons belt of een bericht stuurt
• Onze website bezoekt (via cookies)
Het gaat om gegevens zoals:
• Naam, adres, woonplaats (NAW-gegevens)
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Bedrijfsnaam en btw-nummer (indien van toepassing)
• Informatie over uw aankoop of offerteaanvraag
• IP-adres en surfgedrag (via cookies, zie cookieverklaring)
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:
• Het opstellen en versturen van offertes
• Het leveren en monteren van producten
• Het afhandelen van betalingen en administratie
• Het onderhouden van contact en klantenservice
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
4. Met wie delen wij uw gegevens?
Uw gegevens worden niet verkocht aan derden. Wij delen alleen gegevens indien dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld:
• Met bezorgdiensten of montagepartners voor levering
• Met onze boekhouder voor financiële administratie
• Met IT- of hostingpartners die onze website veilig houden
Met deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst om uw privacy te waarborgen.
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
• Offerteaanvragen: maximaal 1 jaar
• Klantgegevens (bij aankoop): tot 7 jaar na de laatste transactie (i.v.m. wettelijke bewaarplicht)
• Nieuwsbrief- of marketinggegevens: totdat u zich afmeldt
• Cookies: zie onze cookieverklaring
6. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang te voorkomen. Denk aan:
• Versleutelde verbinding (SSL-certificaat)
• Sterke wachtwoorden en beperkte toegang
• Regelmatige updates van systemen
7. Uw rechten
U heeft het recht om:
• Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
• Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Beperking van verwerking te vragen
• Uw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
• Bezwaar te maken tegen gebruik van uw gegevens
U kunt hiervoor contact opnemen via info@dtoverkappingen.nl. Als u vindt dat wij niet goed omgaan met uw gegevens, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Cookies
Onze website gebruikt cookies. Meer informatie vindt u in onze Cookieverklaring.
9. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.