Privacyverklaring

DT Overkappingen respecteert uw privacy en behandelt uw persoonsgegevens zorgvuldig en vertrouwelijk.

1. Wie zijn wij?

D.T. Overkappingen

E-mail: info@dtoverkappingen.nl

Telefoon: +31 641337632

Website: www.dtoverkappingen.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u:

• Een offerte aanvraagt via het contactformulier of per e-mail

• Een aankoop doet (veranda, overkapping of schuifpui)

• Ons belt of een bericht stuurt

• Onze website bezoekt (via cookies)

Het gaat om gegevens zoals:

• Naam, adres, woonplaats (NAW-gegevens)

• Telefoonnummer en e-mailadres

• Bedrijfsnaam en btw-nummer (indien van toepassing)

• Informatie over uw aankoop of offerteaanvraag

• IP-adres en surfgedrag (via cookies, zie cookieverklaring)

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

• Het opstellen en versturen van offertes

• Het leveren en monteren van producten

• Het afhandelen van betalingen en administratie

• Het onderhouden van contact en klantenservice

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden niet verkocht aan derden. Wij delen alleen gegevens indien dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld:

• Met bezorgdiensten of montagepartners voor levering

• Met onze boekhouder voor financiële administratie

• Met IT- of hostingpartners die onze website veilig houden

Met deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst om uw privacy te waarborgen.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

• Offerteaanvragen: maximaal 1 jaar

• Klantgegevens (bij aankoop): tot 7 jaar na de laatste transactie (i.v.m. wettelijke bewaarplicht)

• Nieuwsbrief- of marketinggegevens: totdat u zich afmeldt

• Cookies: zie onze cookieverklaring

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang te voorkomen. Denk aan:

• Versleutelde verbinding (SSL-certificaat)

• Sterke wachtwoorden en beperkte toegang

• Regelmatige updates van systemen

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te vragen in uw persoonsgegevens

• Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen

• Beperking van verwerking te vragen

• Uw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

• Bezwaar te maken tegen gebruik van uw gegevens

U kunt hiervoor contact opnemen via info@dtoverkappingen.nl. Als u vindt dat wij niet goed omgaan met uw gegevens, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies. Meer informatie vindt u in onze Cookieverklaring.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.